1. Introduction

    Le Groupe d’entraide Lachine (ci-après « nous ») s’engage à protéger la vie privée et les renseignements personnels de ses membres, bénévoles, partenaires et visiteurs de son site web. Cette politique décrit la manière dont nous recueillons, utilisons, communiquons et protégeons vos renseignements personnels, conformément à la Loi modernisant des dispositions législatives en matière de protection des renseignements personnels (Loi 25) du Québec.

    2. Responsable de la protection des renseignements personnels

    Le responsable de la protection des renseignements personnels est :

    Nom : Caroline Descary

    Titre : Directrice

    Adresse : 1310, rue Notre-Dame, Lachine (Québec) H8S 2C8

    Courriel : caroline.descary@grentraidelachine.ca

    Téléphone : 514 639-4941

    Cette personne veille à la conformité de notre organisation avec la Loi 25 et agit comme point de contact pour toute question relative à la protection des renseignements personnels.

    3. Collecte des renseignements personnels

    Nous recueillons uniquement les renseignements personnels nécessaires à la prestation de nos services et à la réalisation de notre mission. Ces renseignements peuvent inclure :

    • Nom et prénom
    • Adresse postale
    • Adresse courriel
    • Numéro de téléphone
    • Informations pertinentes pour l’inscription à nos activités ou services

    La collecte se fait principalement par le biais de formulaires papier ou électroniques, lors de l’inscription à nos services, de la participation à nos activités ou de la navigation sur notre site web.

    4. Dons en ligne via CanaDon

    Lorsque vous effectuez un don en ligne sur notre site web, vous êtes redirigé vers un formulaire intégré fourni par CanaDon, un organisme tiers spécialisé dans la collecte de dons sécurisés pour les organismes de bienfaisance.

    Les renseignements personnels que vous fournissez dans le cadre d’un don (nom, coordonnées, informations de paiement, montant du don, etc.) sont collectés et traités par CanaDon conformément à leur propre politique de confidentialité.

    Nous vous invitons à consulter la politique de confidentialité de CanaDon à l’adresse suivante : https://www.canadahelps.org/fr/politique-de-confidentialite/ 

    Nous avons accès à certains renseignements (comme votre nom, courriel et montant du don) à des fins de gestion interne, de reconnaissance et d’émission de reçus fiscaux, lorsque cela est permis par CanaDon et avec votre consentement.

    5. Utilisation des renseignements personnels

    Les renseignements personnels collectés sont utilisés pour :

    • Fournir les services et activités offerts par le Groupe d’entraide Lachine
    • Communiquer avec vous concernant nos services, activités ou événements
    • Gérer les inscriptions et les participations
    • Respecter nos obligations légales et réglementaires

    Nous n’utiliserons pas vos renseignements personnels à d’autres fins sans votre consentement, sauf si la loi l’autorise ou l’exige.

    6. Communication des renseignements personnels

    Nous ne partageons vos renseignements personnels avec des tiers que dans les cas suivants :

    • Avec votre consentement explicite
    • Lorsque requis par la loi ou une autorité compétente
    • Avec des fournisseurs de services de confiance qui nous assistent dans nos activités (par exemple, services informatiques)

    Nous ne vendons ni ne louons vos renseignements personnels à des tiers.

    7. Conservation et destruction des renseignements personnels

    Nous conservons vos renseignements personnels uniquement pour la durée nécessaire à la réalisation des fins pour lesquelles ils ont été collectés, sauf si une loi exige une période de conservation plus longue. Une fois cette période écoulée, nous détruisons ou anonymisons les renseignements personnels de manière sécuritaire.

    8. Sécurité des renseignements personnels

    Nous mettons en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos renseignements personnels contre la perte, le vol, l’accès non autorisé, la divulgation, la copie, l’utilisation ou la modification. Ces mesures incluent :

    • Des contrôles d’accès aux informations
    • Des procédures internes de sécurité de l’information
    • La formation de notre personnel sur la protection des renseignements personnels

    9. Vos droits

    Conformément à la Loi 25, vous avez les droits suivants :

    • Accès : Vous pouvez demander l’accès aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet.
    • Rectification : Vous pouvez demander la correction de renseignements personnels inexacts, incomplets ou équivoques.
    • Retrait du consentement : Vous pouvez retirer votre consentement à l’utilisation ou à la communication de vos renseignements personnels, sous réserve de restrictions légales ou contractuelles.
    • Portabilité : Dans certains cas, vous pouvez demander que vos renseignements personnels vous soient communiqués dans un format technologique structuré et couramment utilisé.

    Pour exercer ces droits, veuillez contacter notre responsable de la protection des renseignements personnels aux coordonnées fournies à la section 2.

    10. Témoins (cookies) et technologies similaires

    Notre site web peut utiliser des témoins (cookies) pour améliorer votre expérience de navigation. Ces témoins peuvent collecter des informations telles que votre adresse IP, le type de navigateur utilisé, les pages visitées et la durée de la visite.

    Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les témoins ou pour être averti lorsqu’un témoin est envoyé. Cependant, certaines fonctionnalités de notre site pourraient ne pas fonctionner correctement sans l’utilisation de témoins.

    11. Modifications à la politique de confidentialité

    Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques ou les exigences légales. La date de la dernière mise à jour est indiquée au bas de cette politique. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos renseignements personnels.

    Date de la dernière mise à jour : 1er juin 2025